支援中心

常見問題

在加入 PlumiBot 之前（或之後），您可能想知道的所有資訊。

如何將 PlumiBot 加入我的群組？

點擊本網站上任何「加入 LINE」按鈕，將機器人加為好友，然後就像邀請任何 LINE 好友一樣，將它邀請到任何群組。它也支援一對一私訊。

它支援私訊，還是只支援群組？

兩者皆可。在群組中，它會翻譯成群組設定的所有語言；在一對一私訊中，它會翻譯成該聊天室的語言列表。使用 !lang add <code> 來新增或更改聊天室的語言。

我需要註冊嗎？

只需在私訊中進行一次快速設定 — 它會確認您的語言和您想使用的名稱，然後就完成了。想跳過嗎？隨時輸入 !skip。

PlumiBot 是免費的嗎？

是的，免費方案每月可翻譯 300 則訊息，並包含遊戲、摘要與統計功能。語音、圖片與連結讀取為付費功能。付費方案每月 NT$100 起，享有 10,000 則訊息額度，亦可選擇用多少買多少的加購方案。

它支援多少種語言？

124 種語言 — 從英文、中文（簡體 & 繁體）、日文、韓文和泰文，到盧安達語、克丘亞語和梅泰語。查看所有語言 →

它會添加語氣標籤或翻譯註釋嗎？

不會 — 您只會收到簡潔的翻譯，沒有其他內容，每種語言一個整齊的區塊。在幕後，它會讀取最近的聊天上下文以解決簡短或模糊的訊息，但絕不會用註釋來混淆回覆。

它能處理語音訊息和圖片嗎？

傳送 LINE 語音訊息可進行轉錄與翻譯（長語音會自動摘要），傳送菜單、路標或文件照片可進行清晰 OCR。純文字圖片會被自動忽略。兩者皆為付費功能，免費版會直接告知而不進行讀取。

語音訊息和圖片會使用更多代幣嗎？

會多一點 — 語音會增加轉錄，圖片會增加 OCR，這些都額外於翻譯，因此它們比純文字花費更多。定價部分有粗略的估計。

那很長的訊息呢？

超過 500 個字元的訊息會在翻譯前被摘要，以免群組被文字牆淹沒。

什麼是代幣，如果我用完了怎麼辦？

代幣是 AI 衡量文字的方式 — 一則短訊息約 50 個代幣，一則普通訊息約 350 個代幣。如果您達到每月配額，翻譯將暫停直到下個月 1 號；隨時升級或切換到隨用隨付。

未使用的代幣會結轉嗎？

月度方案會在每月 1 號重置，因此不會結轉。不過，隨用隨付點數永不過期。

我可以玩什麼遊戲？

詞語接龍（以詞語的最後一個字接續）和翻譯對決（最快且正確的翻譯獲勝，五局三勝制），每個遊戲都有群組排行榜。訊息會以群組中的所有語言廣播，讓多語言群組也能公平遊玩，獲勝者還能獲得額外翻譯代幣。

我可以將我的群組專業版方案轉移到其他群組嗎？

可以。在新群組中輸入 !groupid 以取得其 ID，然後從您的控制面板轉移方案。

我的資料安全嗎？

群組聊天記錄僅儲存 7 天，以便 !digest 進行摘要，之後會自動刪除；私訊不會被儲存。所有資料都儲存在具有列級安全性的加密資料庫中。

我該如何獲得協助？

在 LINE 中輸入 !help 以取得互動式選單，或發送電子郵件至 support@plumibot.com。

準備好打破
語言隔閡了嗎？